Contact Center
Nuestra solución para centro de contacto le permite gestionar las comunicaciones establecidas con los clientes de una manera más ágil, orientada a la productividad, optimizando del tiempo de los operadores con inteligencia artificial.
No se limita a un solo tipo de canal de comunicación, puede emplear llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS), mensajería instantánea, redes sociales, entre otros.
QUANTIC CONTACT de Quantic Vision
Es un Contact Center as a Service (CCaaS) que provee una solución total y permite la implementación de un centro de contacto IP con las mismas funciones y capacidades necesarias para brindar sus servicios de atención, sin incurrir en costos de inversión para infraestructura.
Funcionalidades y Beneficios
Incremente la productividad de sus equipos de trabajo y genere ahorros, al aumentar la cantidad y mejorar la calidad de los contactos exitosos con cliente, y optimizando el número de personas requerido para atender a sus clientes.
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Partners que intervienen en esta Solución
